Hier finden Sie die technische Dokumentation unserer TikTok App – automatischer Produktfeed für TikTok.

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Einrichtung und Konfiguration der App

Vielen Dank für die Installation unserer App zur Generierung eines automatisierten TikTok Feeds und Ihr Vertrauen!

In den folgenden Schritten werden wir im Detail die Konfiguration und die Bestandteile des Feeds erläutern und wichtige Informationen bereitstellen.

Hier finden Sie ein umfangreiches Video, das die nachfolgende Schritte im Detail beleuchtet und erklärt:

1. Schritt: Installation & Aktivierung der App

Zunächst muss die App installiert und anschließend aktiviert werden.

Nachdem die App aktiviert ist, kann mit der Konfiguration gestartet werden.

2. Schritt: Erforderliche Konfiguration

Konfiguration öffnen

Um die Konfiguration der App durchzuführen, müssen Sie unter dem im Schritt 1 genannten Pfad nun auf Höhe der App „Konfigurieren“ anklicken. Somit gelangen Sie zur Konfiguration.

Hier finden Sie einen Screenshot mit dem genauen Punkt, an dem Sie die Konfiguration der App öffnen können:

Erforderliche Konfiguration durchführen

Hier finden Sie zunächst einen Screenshot mit allen relevanten Konfigurationsoptionen, die wir nachfolgend im Detail durchgehen.

Verkaufskanal erforderliche Konfiguration

Dies ist ein von Shopware im Standard in jeder App vorgegebenes Feld, das für die Konfiguration nicht relevant ist.

Wird ein Verkaufskanal hier ausgewählt, kann die erforderliche Konfiguration nicht durchgeführt werden, da die Felder gesperrt werden. Dieses Feld also bitte nicht nutzen bzw. auf „Alle Verkaufskanäle“ stehen lassen.

URL des Produktfeeds

Hier finden Sie die URL, die später im TikTok Business Center hinterlegt werden kann. Kopieren Sie diesen einfach aus dem Feld.

Ist der Produktfeed noch nicht erstmalig generiert worden, so steht im später zu kopierenden URL Feld folgendes: „https://docs.feedgenie.de/help/not-generated“ HIER finden Sie ergänzend noch einen kleinen Beitrag bei Anzeige dieser URL.

Der Link des Produktfeeds erneuert sich erst, nachdem Sie folgendes durchgeführt haben: Aktualisieren des Feeds

Produktgruppe

Hier ist eine vorab konfigurierte Produktgruppe auszuwählen, die als Produktdatenquelle für den Feed dient.

Nur Produkte, die der hier definierten Produktgruppe zugewiesen sind, werden auch entsprechend übertragen. Alle anderen Produkte werden nicht in dem Feed übergeben.

Verkaufskanal

Hier ist ergänzend zu der dynamischen Produktgruppe der Verkaufskanal auszuwählen, um den Produktexport einem Verkaufskanal zuzuweisen.

Domain

Hier ist die Domain zu definieren, unter der der Produktfeed später in dem voran genannten Feld URL des Produktfeeds erreichbar sein soll.

Währung

Hier ist die Währung zu definieren, in der die Produkte im Feed gemeinsam mit dem Preis ausgegeben werden sollen.

Abschluss der erforderlichen Konfiguration

Nun wurden die erforderlichen Konfigurationsschritte durchgeführt, sodass der Feed erstmalig generiert und anschließend genutzt werden kann. Bitte speichern Sie Ihre Änderungen. Es gibt jedoch noch viele weitere Konfigurationsmöglichkeiten sowie Hinweise zur Datenpflege.

Wenn Sie die zusätzliche Konfiguration, die Experten Konfiguration sowie die globale Produktfeed Konfiguration und globale Spalten Konfiguration nicht durchführen wollen, können Sie direkt zu Schritt 7 gehen, um die erstmalige Generierung des Feeds anzustoßen.

Die gespeicherte Konfiguration der App wird nicht greifen, bis erstmalig die Aktualisierung des Feeds angestoßen wurde. In Schritt 7 finden Sie eine Anleitung zum auslösen der Aktualisierung des Feeds.

Um die Bestandteile der Produktdaten des Feeds einzusehen, klicken Sie HIER.

3. Schritt: Zusätzliche Konfiguration

Varianten einbeziehen

Mit diesem Toggle können Sie definieren, ob Varianten einbezogen werden sollen.

Achtung! Ist Varianten einbeziehen aktiviert, werden Parents von Variationssets nicht mehr übertragen sondern lediglich die Childs sowie Einzelprodukte.

4. Schritt: Experten Konfiguration

Diese Konfiguration ist ausschließlich für Experten gedacht! Zur korrekten Funktionalität der Generierung durch Cronjobs muss der Shopware Shop entsprechend konfiguriert werden. Keine Sorge, der Feed wird, sofern die Experten Konfiguration nicht durchgeführt wurde, Live erstellt, sobald TikTok Daten abfragt.

Durch cronjob generiert

Mit diesem Toggle können Sie definieren, ob der Produktfeed durch einen Cronjob in Shopware generiert werden soll.

Folgenden Effekt hat dieses Feld je nach Aktivierung oder Deaktivierung:

Intervall in Sekunden

Mit diesem Zahlenfeld können Sie definieren, in welchem Intervall der Produktfeed bei Aktivierung des voran genannten Feldes „Durch cronjob generiert“ generiert werden soll. Der Intervall ist in Sekunden anzugeben.

5. Schritt: Globale Produktfeed Konfiguration

Wenn lediglich die globale Produktfeed Konfiguration angepasst wird, ist anschließend NICHT die in Schritt 7 genannte Aktualisierung des Feeds notwendig, die hier gemachten Änderungen greifen ab dem nächsten Abgleich bzw. Export des Feeds automatisch.

Zustand

Hier ist der globale Zustand aller Produkte zu definieren.

Der Standardwert ist immer „Neu“, dieser kann entsprechend global ausgewählt werden.

Es gibt folgende Auswahlmöglichkeiten:

Sie wollen den Zustand ergänzend pro Produkt pflegen, falls dieser von der globalen Konfiguration abweicht?

Marke

Hier wird die globale Marke gesetzt, sofern keine Marke pro Produkt im Feld „Hersteller“ gesetzt ist. Die Marke ist bei TikTok ein Pflichtfeld. Standardwert ist „Shopware AG“.

6. Schritt: Globale Spalten Konfiguration

In der globalen Spalten Konfiguration können die optionalen Spalten aktiviert und deaktiviert werden, sodass diese im Produktfeed nicht ausgegeben werden. Im Standard sind alle Spalten aktiviert.

Folgende optionale Spalten können aktiviert und deaktiviert werden:

• Google Produktkategorie (google_product_category)
• Video link (video_link)
• Zusätzlicher Bildlink (additional_image_link)
• Altersgruppe (age_group)
• Farbe (color)
• Geschlecht (gender)
• Material (material)
• Muster (pattern)
• Produkttyp (product_type)
• Angebotspreis (sale_price)
• GTIN (gtin)
• MPN (mpn)
• Größe (size)
• Mehrwertsteuer (tax)
• Marke des Händlers (merchant_brand)

Folgenden Effekt haben dieses Felder je nach Aktivierung oder Deaktivierung:

Auch nach dieser Konfiguration sollte zur Sicherheit immer die Aktualisierung des Feeds wie in Schritt 7 beschrieben durchgeführt werden.

7. Schritt: Aktualisieren des Feeds und erstmalige Anlage

Die Aktualisierung ist notwendig, um die gespeicherte Konfiguration auch auf den Feed anzuwenden, andernfalls haben die voran genannten Einstellungen keinen Effekt.

Die Aktualisierung des Feeds hat nichts mit den sich generell aktualisierenden Feed Inhalten zu tun, die Funktion ist hiervon losgelöst, sondern bezieht sich auf die in Schritt 2 bis 6 genannten Konfigurationen.

Zur Aktualisierung des Feeds, sodass dieser mit der neu gespeicherten Konfiguration übergeben wird, bestehen 2 Möglichkeiten, die nachfolgend beschrieben sind:

Option 1: Aktualisieren in der Produktübersicht

Diese Möglichkeit besteht in der gesamten Produktübersicht, hier können Sie eine Checkbox eines beliebigen Produktes anhaken. Nach anhaken der Checkbox eines Produktes finden Sie dann ebenfalls 3 Punkte oben rechts, mit Klick auf diesen können Sie dann mit einem Klick die Konfiguration aktualisieren.

Hier finden Sie einen Screenshot, der die Option der Aktualisierung in der Produktübersicht darstellt:

Nach ausführen der Aktualisierung wird der Feed zum ersten mal generiert bzw. bei Update der Konfiguration nach Ersteinrichtung generell aktualisiert, sodass die neue Konfiguration, die in der App defininert wurde, greift.

Option 2: Aktualisieren in der Produktdetailübersicht:

Bei dieser Möglichkeit reicht der Klick auf ein beliebiges Produkt in der Produktübersicht. 

Auf der Produktdetailübersicht des geklickten Produktes finden Sie oben rechts 3 Punkte, mit Klick auf diese und anschließendem Klick auf „TikTok Feed Konfiguration aktualisieren“ können Sie die Konfiguration aktualisieren.

Hier finden Sie einen Screenshot, der die Option der Aktualisierung in der Produktdetailübersicht darstellt:

Nach ausführen der Aktualisierung wird der Feed zum ersten mal generiert bzw. bei Update der Konfiguration nach Ersteinrichtung generell aktualisiert, sodass die neue Konfiguration der App greift. Die URL wurde dann nach erstmaliger Generierung auch entsprechend HIER hinterlegt.

Bestandteile des Feeds

In diesem Abschnitt finden Sie alle Datenfelder die wir aus Shopware heraus übergeben können. Die Pflichtwerte sind von TikTok vorgegeben und werden im Standard und auf Basis der Pflege der Produkte in Kombination mit der vorgenommenen Konfiguration übergeben.

Die Optionalen Werte sind durch Zusatzfelder und weitere Pflegeoptionen im Standard gegeben.

Definition von Zusatzfeldern

Da nicht alle Informationen für TikTok im Standard von Shopware gesetzt werden können, haben wir für TikTok spezifische Zusatzfelder angelegt.

Die Zusatzfelder können dann pro Produkt individuell gepflegt werden, sodass Informationen speziell für TikTok bereitgestellt werden können, um Ihren Social Commerce Handel zu optimieren.

Folgende Zusatzfelder setzen und nutzen wir für die App:

Hier ein Screenshot mit den gesetzten Zusatzfeldern zur Übersicht in Shopware 6 nach Installation und Aktivierung der App:

Sind die Felder gepflegt, werden die Informationen entsprechend pro Produkt über den Feed an TikTok übergeben. Sind diese leer, greift entweder der Wert aus der globalen Konfiguration der App oder das Feld bleibt im Feed leer.

Pflichtwerte

TikTok Feed Wert	Datenquelle in Shopware	Wertvorgabe	Konfigurationsmöglichkeit
sku_id	Produktnummer	Frei definierbar	/
title	Name	Frei definierbar	/
description	Beschreibung (HTML wird ausgeklammert)	Frei definierbar	/
availability	Lagerbestand	Lagerbestand >0 = in stock; Lagerbestand <=0 = out of stock	/
condition	Zusatzfeld Zustand	new; refurbished; used	In der globalen Produktfeed Konfiguration vorgegeben
price	Preis (Brutto)	Frei definierbar	/
link	Produktlink aus Shopware	Vorgegeben vom System	/
image_link	Bildlink des ersten Bildes	Vorgegeben vom System	/
brand	Hersteller	Frei definierbar, wenn leer, dann greift die globale Produktfeed Konfiguration	In der globalen Produktfeed Konfiguration vorgegeben

Optionale Werte

TikTok Feed Wert	Datenquelle in Shopware	Wertvorgabe	Konfigurationsmöglichkeit
google_product_category	TikTok Produktfeed Zusatzfelder -> Google Produktkategorie	Frei definierbar, bitte prüfen Sie die Vorgaben von Google Shopping!	Siehe Google Infos HIER
video_link	TikTok Produktfeed -> Zusatzfelder -> Video link	Frei definierbar	Hier sollte eine vollständige URL inklusive https:// hinterlegt werden
additional_image_link	Weitere Bildlinks (bis zu 10 weitere)	Frei definierbar	/
age_group	TikTok Produktfeed Zusatzfelder -> Altersgruppe	newborn; infant; toddler; kids; adult	/
color	TikTok Produktfeed Zusatzfelder -> Farbe	Frei definierbar	/
gender	TikTok Produktfeed Zusatzfelder -> Geschlecht	female; male; unisex	/
item_group_id	Parent ID aus Shopware bei Varianten	Parent ID	/
material	TikTok Produktfeed Zusatzfelder -> Material	Frei definierbar	/
pattern	TikTok Produktfeed Zusatzfelder -> Muster	Frei definierbar	/
product_type	TikTok Produktfeed -> Zusatzfelder -> Produkttyp	Frei definierbar	Orientieren Sie sich an der Kategorievorgabe von TikTok
sale_price	Preis, wenn das Feld „Streichpreis“ befüllt ist. Der gesetzte Streichpreis wir dann zum TikTok Feed Wert „price“	Frei definierbar	/
gtin	GTIN/EAN	Frei definierbar	/
mpn	Hersteller-Produktnummer	Frei definierbar	/
size	TikTok Produktfeed Zusatzfelder -> Größe	Frei definierbar	/
tax	Steuersatz	Frei definierbar	/
merchant_brand	TikTok Produktfeed -> Zusatzfelder -> Marke des Händlers	Frei definierbar	/

Konfiguration bei TikTok

Um den in den voran genannten Schritten definierten und generierten Produktfeed für TikTok bereitzustellen, loggen Sie sich bitte zunächst in das Business Center ein bzw. erstellen Sie sich ein entsprechendes Konto.

Nachfolgend ein Video mit umfangreichen Infos und Details zu den nachfolgenden Schritten:

Schritt 1: Datenquelle definieren

Zunächst muss der Katalog angelegt werden, sodass der Feed Link aus dem Feld URL des Produktfeeds der installierten App entsprechend kopiert und bei TikTok hinterlegt werden kann.

Schritt 2: Datenfeed mit URL hinterlegen

Nun sind Sie durch TikTok auf den Katalog Manager weitergeleitet worden. Hier können Sie nun Produkte für den angelegten Katalog hinterlegen. Mit Klick auf „Produkte hinzufügen“ geht’s los! Nachfolgend finden Sie eine Dokumentation in Bildform zur korrekten Konfiguration der Datenquelle im Catalog Manager:

1. Datenfeed erstellen – los geht’s!

2. Datenfeed Aktualisierungsart festlegen

3. Datenfeed URL hinterlegen

Hier ist die URL einzufügen, die Sie in der installierten TikTok App kopieren können.

Nun ist der Feed erfolgreich im Katalog Manager eingerichtet und die Produktdaten können aus Shopware zu TikTok übertragen werden.

Schritt 3: Berichte & Error Handling

Nach erfolgreichem ersten Abgleich der Daten, werden Sie eventuell einen Bericht erhalten, den Sie in Ihrem Commerce Manager einsehen können.

Changelog