Dokumentation

Hier finden Sie die technische Dokumentation unserer Instagram & Facebook Shopping App – automatischer Produktfeed für Meta.

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Einrichtung und Konfiguration der App

Vielen Dank für die Installation unserer App zur Generierung eines automatisierten Meta Feeds und Ihr Vertrauen!

In den folgenden Schritten werden wir im Detail die Konfiguration und die Bestandteile des Feeds erläutern und wichtige Informationen bereitstellen.

Hier finden Sie ein detailliertes Video, das Sie durch die nachfolgende Schritte im Detail führt:

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1. Schritt: Installation & Aktivierung der App

Zunächst muss die App installiert und anschließend aktiviert werden.

Hier finden Sie den Pfad, um die App zu installieren und zu aktivieren:
Shopware Administration -> Erweiterungen -> Meine Erweiterungen -> App Installieren -> Toggle „Aktivieren“

Nachdem die App aktiviert ist, kann mit der Konfiguration gestartet werden.

2. Schritt: Erforderliche Konfiguration

Konfiguration öffnen

Um die Konfiguration der App durchzuführen, müssen Sie unter dem im Schritt 1 genannten Pfad nun auf Höhe der App „Konfigurieren“ anklicken. Somit gelangen Sie zur Konfiguration.

Hier finden Sie einen Screenshot mit dem genauen Punkt, an dem Sie die Konfiguration der App öffnen können:

Konfigurieren der Shopware 6 Meta Feed App

Erforderliche Konfiguration durchführen

Hier finden Sie zunächst einen Screenshot mit allen relevanten Konfigurationsoptionen, die wir nachfolgend im Detail durchgehen.

Erforderliche Konfiguration der Shopware 6 Meta Feed App durchführen

Verkaufskanal

Dies ist ein von Shopware im Standard in jeder App vorgegebenes Feld, das für die Konfiguration nicht relevant ist.

Wird ein Verkaufskanal hier ausgewählt, kann die erforderliche Konfiguration nicht durchgeführt werden, da die Felder gesperrt werden. Dieses Feld also bitte nicht nutzen bzw. auf „Alle Verkaufskanäle“ stehen lassen.

URL des Produktfeeds

Hier finden Sie die URL, die später im Facebook Catalog Manager hinterlegt werden kann. Kopieren Sie diesen einfach aus dem Feld.

Ist der Produktfeed noch nicht erstmalig generiert worden, so steht im später zu kopierenden URL Feld folgendes: „https://docs.feedgenie.de/help/not-generated“ HIER finden Sie ergänzend noch einen kleinen Beitrag bei Anzeige dieser URL.

Der Link des Produktfeeds erneuert sich erst, nachdem Sie folgendes durchgeführt haben: Aktualisieren des Feeds

Produktgruppe

Hier ist eine vorab konfigurierte Produktgruppe auszuwählen, die als Produktdatenquelle für den Feed dient.

Nur Produkte, die der hier definierten Produktgruppe zugewiesen sind, werden auch entsprechend übertragen. Alle anderen Produkte werden nicht in dem Feed übergeben.

Hier finden Sie Informationen zur Anlage einer Produktgruppe als Beispiel, sofern Sie noch keine passende Produktgruppe angelegt haben:
Shopware Administration -> Kataloge -> Dynamische Produktgruppen -> Produktgruppe anlegen

Anschließend kann hier dann eine Dynamische Produktgruppe mit bestimmten Filtern definiert werden, z.B: Lagerbestand Größer/gleich 1, sodass alle Produkte mit einem Bestand mit dem Feed an Meta übergeben werden können.

Verkaufskanal erforderliche Konfiguration

Hier ist ergänzend zu der dynamischen Produktgruppe der Verkaufskanal auszuwählen, um den Produktexport einem Verkaufskanal zuzuweisen.

Domain

Hier ist die Domain zu definieren, unter der der Produktfeed später in dem voran genannten Feld URL des Produktfeeds erreichbar sein soll.

Währung

Hier ist die Währung zu definieren, in der die Produkte im Feed gemeinsam mit dem Preis ausgegeben werden sollen.

Abschluss der erforderlichen Konfiguration

Nun wurden die erforderlichen Konfigurationsschritte durchgeführt, sodass der Feed erstmalig generiert und anschließend genutzt werden kann. Bitte speichern Sie Ihre Änderungen. Es gibt jedoch noch viele weitere Konfigurationsmöglichkeiten sowie Hinweise zur Datenpflege.

Wenn Sie die zusätzliche Konfiguration sowie die globale Produktfeed Konfiguration nicht durchführen wollen, können Sie direkt zu Schritt 5 gehen, um die erstmalige Generierung des Feeds anzustoßen.

Die gespeicherte Konfiguration der App wird nicht greifen, bis erstmalig die Aktualisierung des Feeds angestoßen wurde. In Schritt 5 finden Sie eine Anleitung zum auslösen der Aktualisierung des Feeds.

Um die Bestandteile der Produktdaten des Feeds einzusehen, klicken Sie HIER.

3. Schritt: Zusätzliche Konfiguration

Varianten einbeziehen

Mit diesem Toggle können Sie definieren, ob Varianten einbezogen werden sollen.

Achtung! Ist Varianten einbeziehen aktiviert, werden Parents von Variationssets nicht mehr übertragen sondern lediglich die Childs sowie Einzelprodukte.

Durch cronjob generiert

Mit diesem Toggle können Sie definieren, ob der Produktfeed durch einen Cronjob in Shopware generiert werden soll.

Folgenden Effekt hat dieses Feld je nach Aktivierung oder Deaktivierung:

  • Deaktiviert
  • Aktiviert

Ist Durch cronjob generiert deaktiviert, sprich „Grau“, so wird der Feed erst bei Abruf durch Facebook generiert. Der Feed wird also „Live“ bei Abfrage generiert.

Ist Durch cronjob generiert aktiviert, sprich „Blau“, so wird der Feed automatisiert in einem vorgegebenen Intervall generiert. Der Intervall der Generierung ist im sich darunter befindenden Feld Intervall in Sekunden definierbar. Zum Zeitpunkt des Abrufs des Feeds durch Meta ist dieser dann bereits vorhanden und wird nicht erst bei Abfrage generiert.

Intervall in Sekunden

Mit diesem Zahlenfeld können Sie definieren, in welchem Intervall der Produktfeed bei Aktivierung des voran genannten Feldes „Durch cronjob generiert“ generiert werden soll. Der Intervall ist in Sekunden anzugeben.

4. Schritt: Globale Produktfeed Konfiguration

Wenn lediglich die globale Produktfeed Konfiguration angepasst wird, ist anschließend NICHT die in Schritt 5 genannte Aktualisierung des Feeds notwendig, die hier gemachten Änderungen greifen ab dem nächsten Abgleich bzw. Export des Feeds automatisch.

Zustand

Hier ist der globale Zustand aller Produkte zu definieren.

Der Standardwert ist immer „Neu“, dieser kann entsprechend global ausgewählt werden.

Es gibt folgende Auswahlmöglichkeiten:

  1. Neu
  2. Generalüberholt
  3. Gebraucht

Sie wollen den Zustand ergänzend pro Produkt pflegen, falls dieser von der globalen Konfiguration abweicht?

Hier finden Sie Informationen zur Möglichkeit der Pflege des Zustands pro Produkt:
Neben der globalen Konfiguration kann der Zustand auch pro Produkt gepflegt werden. Ist dieser im Produkt gesetzt, wird dieser übernommen. Ist das Feld leer, wird der Zustand aus der globalen Konfiguration übernommen.

Der Pfad des Zusatzfeldes zur Pflege pro Produkt ist folgender als Beispiel für ein Einzelprodukt:
Shopware Administration -> Kataloge -> Produkte -> Ein Produkt auswählen -> Spezifikationen -> Zusatzfelder -> Meta Produktfeed -> Zustand

Marke

Hier wird die globale Marke gesetzt, sofern keine Marke pro Produkt im Feld „Hersteller“ gesetzt ist. Die Marke ist bei Meta ein Pflichtfeld. Standardwert ist „Shopware AG“.

5. Schritt: Aktualisieren des Feeds und erstmalige Anlage

Die Aktualisierung ist notwendig, um die gespeicherte Konfiguration auch auf den Feed anzuwenden, andernfalls haben die voran genannten Einstellungen keinen Effekt.

Die Aktualisierung des Feeds hat nichts mit den sich generell aktualisierenden Feed Inhalten zu tun, die Funktion ist hiervon losgelöst, sondern bezieht sich auf die in Schritt 2 bis 4 genannten Konfigurationen.

Zur Aktualisierung des Feeds, sodass dieser mit der neu gespeicherten Konfiguration übergeben wird, bestehen 2 Möglichkeiten, die nachfolgend beschrieben sind:

Option 1: Aktualisieren in der Produktübersicht

Diese Möglichkeit besteht in der gesamten Produktübersicht, hier können Sie eine Checkbox eines beliebigen Produktes anhaken. Nach anhaken der Checkbox eines Produktes finden Sie dann ebenfalls 3 Punkte oben rechts, mit Klick auf diesen können Sie dann mit einem Klick die Konfiguration aktualisieren.

Hier finden Sie den Pfad zu der genannten Funktion:
Shopware Administration -> Kataloge -> Produkte -> Checkbox eines Produktes anhaken -> Drei Punkte oben rechts neben Blauer Box klicken -> Meta Feed Konfiguration aktualisieren klicken

Hier finden Sie einen Screenshot, der die Option der Aktualisierung in der Produktübersicht darstellt:

Shopware 6 Meta Feed App Konfiguration aktualisieren in der Produktübersicht

Nach ausführen der Aktualisierung wird der Feed zum ersten mal generiert bzw. bei Update der Konfiguration nach Ersteinrichtung generell aktualisiert, sodass die neue Konfiguration, die in der App defininert wurde, greift.

Option 2: Aktualisieren in der Produktdetailübersicht:

Bei dieser Möglichkeit reicht der Klick auf ein beliebiges Produkt in der Produktübersicht. 

Auf der Produktdetailübersicht des geklickten Produktes finden Sie oben rechts 3 Punkte, mit Klick auf diese und anschließendem Klick auf „Meta Feed Konfiguration aktualisieren“ können Sie die Konfiguration aktualisieren.

Hier finden Sie den Pfad zu der genannten Funktion:
Shopware Administration -> Kataloge -> Produkte -> Ein Produkt öffnen -> Drei Punkte oben rechts neben Speichern klicken -> Meta Feed Konfiguration aktualisieren klicken

Hier finden Sie einen Screenshot, der die Option der Aktualisierung in der Produktdetailübersicht darstellt:

Shopware 6 Meta Feed App Konfiguration aktualisieren auf der Produktdetailseite

Nach ausführen der Aktualisierung wird der Feed zum ersten mal generiert bzw. bei Update der Konfiguration nach Ersteinrichtung generell aktualisiert, sodass die neue Konfiguration der App greift.

Bestandteile des Feeds

In diesem Abschnitt finden Sie alle Datenfelder die wir aus Shopware heraus übergeben können. Die Pflichtwerte sind von Meta vorgegeben und werden im Standard und auf Basis der Pflege der Produkte in Kombination mit der vorgenommenen Konfiguration übergeben.

Die Optionalen Werte sind durch Zusatzfelder und weitere Pflegeoptionen im Standard gegeben.

Definition von Zusatzfeldern

Da nicht alle Informationen für Meta im Standard von Shopware gesetzt werden können, haben wir für Meta spezifische Zusatzfelder angelegt.

Hier finden Sie den Pfad zu den Zusatzfeldern pro Produkt:
Shopware Administration -> Kataloge -> Produkte -> Klick auf ein Produkt -> Spezifikationen -> Zusatzfelder -> Meta Produktfeed

Die Zusatzfelder können dann pro Produkt individuell gepflegt werden, sodass Informationen speziell für Meta bereitgestellt werden können, um Ihren Social Commerce Handel zu optimieren.

Folgende Zusatzfelder setzen und nutzen wir für die App:

  1. Zustand
  2. Größe
  3. Farbe
  4. Material
  5. Muster
  6. Geschlecht
  7. Altersgruppe
  8. Google Produktkategorie
  9. Facebook Produktkategorie

Hier ein Screenshot mit den gesetzten Zusatzfeldern zur Übersicht in Shopware 6 nach Installation und Aktivierung der App:

Zusatzfelder der Shopware 6 Meta Feed App

Sind die Felder gepflegt, werden die Informationen entsprechend pro Produkt über den Feed an Meta übergeben. Sind diese leer, greift entweder der Wert aus der globalen Konfiguration der App oder das Feld bleibt im Feed leer.

Pflichtwerte

Facebook Feed WertDatenquelle in ShopwareWertvorgabeKonfigurationsmöglichkeit
idProduktnummerFrei definierbar/
titleNameFrei definierbar/
descriptionBeschreibung (HTML wird ausgeklammert)Frei definierbar/
availabilityLagerbestandLagerbestand >0 = in stock; Lagerbestand <=0 = out of stock/
conditionZusatzfeld Zustandnew; refurbished; usedIn der globalen Produktfeed Konfiguration vorgegeben
pricePreis (Brutto)Frei definierbar/
linkProduktlink aus ShopwareVorgegeben vom System/
image_linkBildlink des ersten BildesVorgegeben vom System/
brandHerstellerFrei definierbar, wenn leer, dann greift die globale Produktfeed KonfigurationIn der globalen Produktfeed Konfiguration vorgegeben

Optionale Werte

Facebook Feed WertDatenquelle in ShopwareWertvorgabeKonfigurationsmöglichkeit
sale_pricePreis, wenn das Feld „Streichpreis“ befüllt ist. Der gesetzte Streichpreis wir dann zum Facebook Feed Wert „price“Frei definierbar/
statusAktiv Toggleactive; archived via Toggle/
additional_image_linkWeitere Bildlinks (bis zu 10 weitere)Frei definierbar/
google_product_categoryMeta Produktfeed Zusatzfelder -> Google ProduktkategorieFrei definierbar, bitte prüfen Sie die Vorgaben von Google Shopping!Siehe Google Infos HIER
fb_product_categoryMeta Produktfeed Zusatzfelder -> Facebook ProduktkategorieFrei definierbar, bitte prüfen Sie die Vorgaben von Facebook!Siehe Facebook Infos HIER
colorMeta Produktfeed Zusatzfelder -> FarbeFrei definierbar/
genderMeta Produktfeed Zusatzfelder -> Geschlechtfemale; male; unisex/
sizeMeta Produktfeed Zusatzfelder -> GrößeFrei definierbar/
age_groupMeta Produktfeed Zusatzfelder -> Altersgruppeall ages; adult; teen; kids; toddler; infant; newborn/
materialMeta Produktfeed Zusatzfelder -> MaterialFrei definierbar/
patternMeta Produktfeed Zusatzfelder -> MusterFrei definierbar/
gtinGTIN/EANFrei definierbar/
mpnHersteller-ProduktnummerFrei definierbar/

Konfiguration bei Meta

Um den in den voran genannten Schritten definierten und generierten Produktfeed für Meta bereitzustellen, loggen Sie sich bitte zunächst in den Commerce Manager ein bzw. erstellen Sie sich ein entsprechendes Konto.

Hier finden Sie ein umfangreiches Video, das die nachfolgende Schritte im Detail beleuchtet und erklärt:

YouTube

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Schritt 1: Datenquelle definieren

Zunächst muss die Datenquelle angelegt werden, sodass der Feed Link aus dem Feld URL des Produktfeeds der installierten App entsprechend kopiert und bei Meta hinterlegt werden kann.

Hier finden Sie den Pfad, um eine Datenquelle anzulegen
Commerce Manager -> Richtiger Account ausgewählt -> Katalog -> Datenquellen -> Datenfeed

Hier ein Screenshot zum richtigen Pfad, um einen Datenfeed bei Meta zu hinterlegen:

Meta Commerce Manager Datenfeed hochladen

Schritt 2: Datenfeed mit URL hinterlegen

Nachfolgend finden Sie eine Dokumentation in Bildform zur korrekten Konfiguration der Datenquelle im Commerce Manager:

1. Datenfeed erstellen – los geht’s!

Meta Commerce Manager Datenfeed auswählen

2. Datei auswählen, die hochgeladen werden soll

Hier ist die URL einzufügen, die Sie in der installierten Instagram & Facebook Shopping App kopieren können.

Meta Commerce Manager Datei URL hinterlegen

3. Datenfeed Aktualisierung festlegen

Meta Commerce Manager Datenfeed Intervall zur Aktualisierung festlegen

4. Währung definieren

Meta Commerce Manager Datenfeed finalisieren

Nun ist der Feed erfolgreich im Commerce Manager eingerichtet und die Produktdaten können aus Shopware zu Meta übertragen werden.

Schritt 3: Berichte & Error Handling

Nach erfolgreichem ersten Abgleich der Daten, werden Sie eventuell einen Bericht erhalten, den Sie in Ihrem Commerce Manager einsehen können.

Hier finden Sie den Pfad zu den Berichten und verbundenen Errors:
Katalog -> Datenquellen -> Reiter ganz unten „Uploads“ -> Bericht erstellen

Hier können Sie dann in dem Bericht eventuelle Fehler sowie einen generellen Status Ihrer Produktdaten im Commerce Manager erhalten.

Hier ein Screenshot für eventuell bestehende Errors in Form des Berichts aus Meta:

Commerce Manager Errors abrufen

Changelog

26.04.2023
App Version: 1.0.0
Backend Version: v1.12.4

Erste Version der finalen Shopware 6 App.
05.05.2023
App Version: 1.0.1
Backend Version: v1.15.0

Der Produktexport wird beim deaktivieren der App gelöscht, bei Reaktivierung der App ändert sich somit auch die URL des Feeds.
Aktualisiert am 31. August 2023
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